OBJEKTIF JABATAN

1. Memastikan Perkhidmatan Yang Cekap Dan Berkesan Kepada Orang Ramai Serta
   Mewujudkan Sistem Pengurusan Tanah Yang Berkualiti Dan Berkesan. 
2. Mengenalpasti Persepsi Pelanggan Terhadap Kualiti Di Pejabat Tanah Kuala Muda Seperti     Menyediakan Tempat Pertanyaan, Menunggu, Layanan Mesra Dan Kemudahan Awam.
3. Meneliti Langkah-langkah Mengatasi Masalah Pelanggan Seperti Mempercepatkan Proses    Permohonan Dan Urusan, Peranan Ketua Jabatan Dan Kakitangan Dalam Menangani Masalah.  
4. Memperkukuhkan Dan Melaksanakan Undang-Undang Tanah Secara Cekap Dan Berkesan. 
5. Memastikan Mutu Perkhidmatan Dan Sikap Penjawat Awam  Seperti Bertanggungjawab,   Mempunyai Sifat Jujur, Bersih, Cekap Dan Amanah.